1. Introduktion
Linthor Webbyrå ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig:
Linthor Webbyrå
Växjö, Sverige
E-post: info@linthor.com
Telefon: 070-397 60 89
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
2.1 Information du ger oss direkt
- Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn
- Projektinformation: Information om ditt projekt när du begär offert eller kontaktar oss
- Kommunikation: Innehåll i meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post
2.2 Information som samlas in automatiskt
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation
- Användningsdata: Sidor du besöker, klick, tid på webbplatsen (endast om du godkänner analytics-cookies)
- Cookies: Se vår Cookie Policy för mer information
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
3.1 Rättslig grund: Avtal
- Hantera och besvara dina förfrågningar och offerter
- Leverera tjänster som du har beställt
- Kommunicera med dig om projekt och tjänster
3.2 Rättslig grund: Berättigat intresse
- Förbättra vår webbplats och tjänster
- Analysera hur vår webbplats används (med ditt samtycke via cookies)
- Skydda mot bedrägeri och säkerhetshot
3.3 Rättslig grund: Samtycke
- Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (endast om du har samtyckt)
- Använda analytics-verktyg för att förstå användarbeteende
4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:
- Kontaktförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
- Kundrelationer: Under avtalets löptid + 7 år (bokföringskrav)
- Nyhetsbrev: Tills du avslutar prenumerationen
- Analytics-data: Anonymiserad data sparas i upp till 26 månader
5. Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:
5.1 Tjänsteleverantörer
- Prismic: Innehållshanteringssystem (CMS) - data lagras i EU
- Microsoft Clarity: Analysverktyg (endast om du godkänner analytics-cookies)
- Matomo: GDPR-säker webbanalys - all data lagras på våra egna servrar i EU
- Google Ads: Annonsplattform (endast om du godkänner marknadsföring-cookies)
5.2 Juridiska krav
Vi kan komma att dela dina personuppgifter om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran.
6. Internationella överföringar
Vi strävar efter att lagra all data inom EU/EES. Om data överförs till tredje land sker detta endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom EU:s standardavtalsklausuler.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@linthor.com. Vi kommer att besvara din begäran inom 30 dagar.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Detta inkluderar:
- Krypterad dataöverföring (HTTPS/SSL)
- Säkra servrar och databaser
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
9. Barn
Vår webbplats och tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera informationen.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se
12. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:
Senast uppdaterad: 2025-10-22